Kia ha anunciado el lanzamiento europeo de su nueva aplicación móvil unificada, que comenzó su despliegue en mayo de 2025. Esta iniciativa convierte a Europa en la primera región piloto fuera de Corea del Sur, lo que evidencia la importancia estratégica que la marca otorga al mercado europeo en su transformación digital.
La nueva "Kia App" surge como respuesta a la creciente demanda de los usuarios por soluciones más integradas y eficientes. En lugar de gestionar múltiples aplicaciones, los propietarios de vehículos Kia podrán acceder a todos los servicios digitales de la marca desde una única plataforma.
Cinco aplicaciones en una
La aplicación integra las funcionalidades de Kia Connect, Kia Charge, MyKia, Kia Warranty Book y Kia Owner's Manual en una interfaz optimizada. Esta consolidación permite a los usuarios acceder con un solo inicio de sesión a un conjunto completo de herramientas que abarcan desde el control remoto del vehículo hasta la gestión de mantenimiento.
El reconocimiento no se ha hecho esperar. La aplicación ha sido galardonada con el premio iF Design Award 2025 en la categoría "Diseño de interfaz de usuario para aplicaciones móviles", lo que subraya la calidad de su diseño e implementación.
Funcionalidades principales
· Control remoto del vehículo
La aplicación permite controlar diversas funciones del vehículo a distancia, incluyendo el arranque, ajuste del aire acondicionado o calefacción, bloqueo y desbloqueo de puertas, activación de ventanillas, luces y claxon, además de verificar el nivel de carga de la batería en los modelos eléctricos.
· Navegación e información avanzada
Los conductores pueden planificar rutas dentro de la aplicación, incluyendo paradas recomendadas para la recarga en vehículos eléctricos. La ruta planificada se puede enviar directamente al sistema de navegación del vehículo. Una característica destacable es la capacidad de generar valoraciones de seguridad de circulación basadas en datos del vehículo conectado, promoviendo una conducción más racional y sostenible.
· Gestión de recarga
La nueva aplicación incorpora todas las funcionalidades de Kia Charge, el servicio europeo de recarga que cuenta con más de 900.000 puntos de carga distribuidos en 20 mercados. Los usuarios pueden localizar y filtrar estaciones según sus necesidades, activar y detener procesos de carga remotamente, gestionar contratos y tarifas, y consultar el historial personal de recarga.
· Mantenimiento y servicio
La plataforma facilita la gestión integral del vehículo, permitiendo reservar citas de servicio directamente con concesionarios o talleres autorizados, acceder al historial de servicio digital, consultar el libro de garantía y el manual del propietario.
Transición sin complicaciones
La aplicación está diseñada para facilitar una migración fluida desde las aplicaciones existentes. Al iniciar sesión con las credenciales de una cuenta Kia existente, todos los datos, información personal y configuraciones se transfieren automáticamente. Además, la plataforma permite el acceso compartido, beneficiando a otros usuarios del vehículo con una sola cuenta.
Proyección futura
Kia tiene planes de ampliar las capacidades de la aplicación para atender mejor a clientes empresariales y gestores de flotas. La compañía está desarrollando herramientas específicas para el próximo modelo PV5 de su plataforma Platform Beyond Vehicle (PBV), así como servicios adicionales de movilidad flexible a través de Kia Drive.
Es importante destacar que las aplicaciones anteriores dejarán de estar disponibles en los próximos meses, por lo que la compañía recomienda encarecidamente la descarga de la nueva aplicación desde App Store o Google Play.
Seguridad y privacidad
Un aspecto fundamental de esta nueva plataforma es que todos los datos de los clientes se alojan de forma segura en Europa, manteniendo la infraestructura subyacente estable y protegida según los estándares europeos de privacidad.
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